Політика видалення персональних даних сайту cctv.in.ua
Останнє оновлення: 08.11.2025
1. Загальні положення
1.1. Ця Політика видалення персональних даних (далі – «Політика») визначає порядок і умови видалення, знищення або анонімізації персональних даних користувачів під час використання сайту https://cctv.in.ua (далі – «Сайт»).
1.2. Політика розроблена відповідно до законодавства України та є доповненням до Політики конфіденційності Сайту.
1.3. Використовуючи Сайт, Користувач підтверджує, що ознайомлений з цією Політикою та погоджується з її умовами.
2. Види даних, що можуть бути видалені
2.1. На запит Користувача можуть бути видалені такі персональні дані:
-
Прізвище, ім’я, по батькові;
-
номер телефону, email;
-
адреса доставки;
-
історія замовлень та операцій;
-
особистий кабінет користувача;
-
збережені налаштування, коментарі, повідомлення;
-
дані з cookie (у разі очищення користувачем через браузер).
2.2. Дані, що підлягають обов’язковому зберіганню згідно із законом (наприклад, бухгалтерські документи), не можуть бути видалені до завершення строку їх законного зберігання.
3. Підстави для видалення
Персональні дані можуть бути видалені у випадках:
-
надходження письмового або електронного запиту від Користувача;
-
відкликання згоди на обробку персональних даних;
-
завершення терміну, на який дані були надані;
-
досягнення мети обробки;
-
вимоги законодавства або рішення суду;
-
виявлення неактуальності даних;
-
ліквідації особистого кабінету або закриття облікового запису.
4. Порядок подання запиту на видалення
4.1. Щоб ініціювати видалення персональних даних, Користувач може звернутися:
-
на електронну адресу: confidentiality@cctv.in.ua
-
через форму зворотного зв’язку на Сайті;
-
у письмовій формі на юридичну адресу, зазначену на сайті.
4.2. У запиті необхідно вказати:
-
ПІБ або email, прив’язаний до облікового запису;
-
контактний номер телефону;
-
суть запиту (видалення облікового запису, конкретних персональних даних або всіх даних).
4.3. Запит розглядається протягом до 30 календарних днів.
5. Процедура видалення даних
5.1. Після підтвердження запиту Користувача ми здійснюємо:
-
повне видалення облікового запису;
-
видалення особистих контактних даних;
-
очищення історії замовлень (крім тих, що підлягають бухгалтерському зберіганню);
-
видалення листування в системі;
-
відключення користувача від розсилок.
5.2. Дані можуть бути анонімізовані для статистичних цілей (залишаються у вигляді, що не ідентифікує конкретну особу).
5.3. Видалення є незворотним і не може бути скасоване після завершення процедури.
6. Термін виконання
6.1. Видалення персональних даних здійснюється протягом до 30 календарних днів після отримання та верифікації запиту Користувача.
6.2. У разі технічної складності або великого обсягу даних термін може бути продовжено, але не більше ніж до 60 днів з обов’язковим повідомленням користувача.
7. Винятки
Персональні дані не підлягають видаленню, якщо:
-
вони необхідні для виконання законних зобов’язань продавця;
-
вони стосуються завершених фінансових або податкових операцій;
-
їх видалення може порушити законодавчі вимоги України.
8. Відповідальність
Сайт та Адміністрація несуть відповідальність за виконання запиту на видалення у межах законодавства України.
Користувач відповідає за точність інформації, яку він надає у запиті.
9. Контакти
Для запитів, уточнень або видалення персональних даних звертайтеся: